La Federación de Asociaciones de Consumidores y Usuarios de Andalucía (Facua) ha denunciado a la empresa 'Soluciones de venta directa y de marketing' por publicidad engañosa y uso fraudulento del número telefónico 11858 anunciado en la web del casting. El fraude fue alertado por la Andalucía Film Commission.
En un comunicado, Facua alerta del fraude del proveedor del número 11858, que no tiene ninguna conexión con la empresa que va a llevar a cabo el casting para la serie estadounidense 'Juego de Tronos', la productora malagueña Fresco Film Services.
Además, el 11858 no ofrece en realidad ninguna información sobre el proceso de selección de actores tal y como se publicita sino que lo único que indica es el número de teléfono de la productora española que trabajará en la grabación de la serie, según la Facua.
La organización denuncia que el único fin de dicha empresa es obtener un beneficio cuantioso, dado que se trata de un número con una tarifa especial, a través de la llamada del usuario con un falso reclamo informativo.
La productora ha confirmado a la Facua que sólo acepta solicitudes para optar a algún papel en la serie a través de los medios que ellos mismos han habilitado, y que no tienen relación alguna ni con el 11858 ni con la web en la que se anuncia, ni con ningún otro servicio de este tipo.
Al marcar el número anunciado en la web, una grabación informa sobre el precio de la llamada, dado que se trata de un número corto y así lo requiere la ley. La llamada cuesta 1,45 euros por establecimiento y dos céntimos por segundo si se contacta desde un teléfono de Movistar, sin indicar el costo del acceso desde otra operadora. Este tipos de números sólo se puede utilizar para servicios de directorio, para consultar sobre números de abonado.
En un comunicado, Facua alerta del fraude del proveedor del número 11858, que no tiene ninguna conexión con la empresa que va a llevar a cabo el casting para la serie estadounidense 'Juego de Tronos', la productora malagueña Fresco Film Services.
Además, el 11858 no ofrece en realidad ninguna información sobre el proceso de selección de actores tal y como se publicita sino que lo único que indica es el número de teléfono de la productora española que trabajará en la grabación de la serie, según la Facua.
La organización denuncia que el único fin de dicha empresa es obtener un beneficio cuantioso, dado que se trata de un número con una tarifa especial, a través de la llamada del usuario con un falso reclamo informativo.
La productora ha confirmado a la Facua que sólo acepta solicitudes para optar a algún papel en la serie a través de los medios que ellos mismos han habilitado, y que no tienen relación alguna ni con el 11858 ni con la web en la que se anuncia, ni con ningún otro servicio de este tipo.
Al marcar el número anunciado en la web, una grabación informa sobre el precio de la llamada, dado que se trata de un número corto y así lo requiere la ley. La llamada cuesta 1,45 euros por establecimiento y dos céntimos por segundo si se contacta desde un teléfono de Movistar, sin indicar el costo del acceso desde otra operadora. Este tipos de números sólo se puede utilizar para servicios de directorio, para consultar sobre números de abonado.
TOMARES DIGITAL / REDACCIÓN
